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Cómo trabajamos

Sabes qué contratas antes de empezar

Empezamos con un diagnóstico sin coste, con tus datos. Si tiene sentido seguir, te proponemos un proyecto de precio cerrado: qué incluye, qué no y qué tiene que cumplir lo que entregamos.

El método

Cuatro fases, siempre en este orden

  1. Fase 01

    Diagnóstico inicial

    Reunión de 45 a 60 minutos, sin coste. Nos cuentas tus procesos principales y dónde te duelen.

    Te llevas

    Un resumen de una página con los puntos de dolor y dos o tres oportunidades priorizadas. Si tiene sentido seguir, una propuesta de proyecto cerrado.

  2. Fase 02

    Auditoría operativa

    Primera fase del proyecto. Revisamos tus procesos con los datos de tu propia empresa y con quien los usa cada día.

    Te llevas

    Un mapa de procesos, datos y usuarios.

    QuO Status · Consultoría de procesos
  3. Fase 03

    Rediseño e implantación

    Sprints cortos, sin sorpresas y con el usuario final dentro desde el principio.

    Te llevas

    Lo implantado, funcionando, y tu equipo formado para usarlo.

    QuO Forge · Implantación y soporte
  4. Fase 04

    Hypercare y medición

    30 días de ajustes tras la entrega. Comprobamos lo entregado contra lo acordado.

    Te llevas

    La documentación y un sistema que tu equipo sabe mantener.

Las duraciones se fijan en cada propuesta.

Tres miradas

Cada propuesta cruza tres miradas

Un proceso puede parecer perfecto visto desde arriba y fallar en el día a día. Hemos sido usuarios finales de los procesos que rediseñamos.

  1. 01 · Decide

    Lo que quiere la dirección

    Margen, control, riesgo y cifras en las que confiar.

  2. 02 · Condiciona

    La realidad de la empresa

    Sus sistemas, sus datos y sus recursos de verdad.

  3. 03 · Ejecuta

    El usuario final

    Si no lo usa con comodidad, el sistema no funciona.

Principios

Cuatro reglas que no cambian de un proyecto a otro

Sistema antes que táctica
Nada de piezas sueltas sin mirar el proceso completo.
Medir o no afirmar
Lo acordado se comprueba, y lo que no se puede demostrar no se promete.
Agnósticos de herramienta
Elegimos la tecnología por el caso y la integramos con lo que ya tienes.
Autonomía del cliente
Documentamos y formamos para que tu equipo pueda mantener el sistema.

Cómo se contrata

Precio cerrado por proyecto

Así queda por escrito en cada propuesta, antes de que firmes.

QuO
Precio
Cerrado por proyecto. Lo conoces antes de firmar.
Pago
Por meses o por hitos.
Incluye
Lo que se entrega y cómo se comprueba, por escrito.
No incluye
Las licencias de las herramientas se pagan aparte: las contratas tú o te las gestionamos nosotros. Los cambios grandes de alcance se presupuestan por separado.
Después de la entrega
30 días de ajustes pequeños incluidos. El soporte y el mantenimiento son un servicio aparte.

Empieza por un diagnóstico sin coste

Si nos cuentas cómo lo gestiona hoy tu equipo, te indicamos por dónde empezaríamos.

Te escribimos en menos de 24 h laborables para fijar la reunión.